תנאי שירותי Starlink Beta
בתוקף החל מ-1 ביולי 2020
תודה על התנדבותך להשתתף בתוכנית Starlink Beta של SpaceX ("תוכנית בטא"). להלן תמצאו כללים חשובים להשתתפותכם. SpaceX תספק לכם "ערכת Starlink" (צלחת Starlink, נתב wifi, ספק כוח ותושבות) ושירותי אינטרנט. בקבלת שירותי האינטרנט של Starlink וערכת Starlink ("שירותי Starlink"), אתה מסכים להיות מחויב לתנאים ולהגבלות אלה במסגרת תוכנית הבטא.
סודיות וללא מדיה חברתית
ניתנת לך גישה מוקדמת לשירותי Starlink. שירותי Starlink ופרטים כמו מהירויות אינטרנט, זמן פעולה, כיסוי ומפרטי ביצועים אחרים הם חסויים וקניינים של SpaceX. אינך רשאי לדון בהשתתפותך בתוכנית הביטא באינטרנט או עם אנשים מחוץ למשק הבית שלך, אלא אם כן הם עובדי SpaceX.
אסור לשתף שום דבר במדיה החברתית לגבי שירותי Starlink או תוכנית הביטא. זה חל לא רק על פורומים ציבוריים, אלא גם על חשבונות פרטיים וקבוצות מוגבלות. אין לספק גישה או מידע על שירותי Starlink למדיה או לאפשר לצדדים שלישיים לצלם תמונות של חלק כלשהו בערכת Starlink.
האחריות שלך כבוחן בטא
אתה מסכים להקדיש בממוצע 30 דקות עד שעה ביום לבדיקת שירותי Starlink ולספק משוב על בסיס תקופתי. בקשות משוב מ-SpaceX יגיעו בצורה של סקרים, שיחות טלפון, מיילים ואמצעים אחרים. אי השתתפות עלולה לגרום להפסקת השתתפותך בתוכנית הביטא ועליך להחזיר את ערכת Starlink שלך.
עמלה סמלית לבדיקת תהליך הזמנה מקוונת
כחלק מתהליך ההזמנה המקוון של תוכנית הבטא, SpaceX תבקש ממך להזין את פרטי כרטיס האשראי או החיוב שלך וכרטיסך יחויב בסכום קטן על מנת לבדוק את מערכות ההזמנה והחיוב של SpaceX. לדוגמה, בהרשמה הראשונית תחויב בסכום כולל של כ-$3.00 ולאחר מכן, חיוב חוזר של כ-$2.00 לחודש במהלך תוכנית הביטא.
תשלום סמלי זה אינו אגרה עבור ערכת Starlink או שירותי אינטרנט, אלא מתבקש באופן בלעדי לאפשר ל-SpaceX לבדוק את מערכות ההזמנה והחיוב שלה. SpaceX משאילה לך זמנית את ערכת Starlink ומספקת את שירותי האינטרנט ללא תשלום.
אם אינך רוצה לספק את פרטי כרטיס האשראי או החיוב שלך, נא לא להשתתף בתוכנית הביטא.
ערכת Starlink
ערכת Starlink לא אושרה כנדרש על פי הכללים של ועדת התקשורת הפדרלית ואין להציעה למכירה או להשכרה, או למכירה או להשכרה, עד לקבלת אישור. ערכת Starlink מסופקת לך למטרות הערכת ביצועים וקביעת קבילות הלקוח במהלך מצב טרום הייצור של הערכה.
הבעלות והבעלות על הציוד בערכת Starlink נותרו בידי SpaceX. אינך רשאי להשאיל, להעביר, למכור, למסור, לחבל או לשנות את ערכת Starlink אלא אם תקבל אישור מ-SpaceX. עותקי תוכנה המותקנים בערכת Starlink זמינים לשימוש כפי שהותקנו ולעולם לא נמכרו. SpaceX שומרת לעצמה את כל הזכויות והאינטרסים לשירותי Starlink ולקניין הרוחני שלה המסופק לך.
אם ציוד כלשהו בערכת Starlink נגנב, פגום או נפגע, אנא דווח על כך מיד לתמיכת הלקוחות על ידי כניסה לחשבון Starlink שלך.
הַתקָנָה
אתה אחראי להתקנת ערכת Starlink. אל תאפשר לצדדים שלישיים, או לאלו שאינם משויכים ל-SpaceX, לגשת או להתקין את ערכת Starlink אלא אם כן תקבל אישור טופס SpaceX. אל תתקין את ערכת Starlink בביתך אם אין לך סמכות לעשות זאת. באחריותך להבטיח עמידה בכל הייעוד הרלוונטי, הפקודות, האמנה, התנאים, ההגבלות, התחייבויות החכירה ואישורי בעל הבית/בעלים הקשורים למיקום ההתקנה. לדוגמה, אם בניין הדירות או הדירה שלך אוסרים התקנות על הגג שלו, או בחללים משותפים, או מאפשרים התקנה רק במרפסות פרטיות, או אינם מאפשרים התקנות חודרות (קידוח חורים דרך גג או קירות), אתה אחראי להבין בעקבות כללים כאלה. אם אינך יכול להתקין את ערכת Starlink מבלי לעבור על הכללים, אל תתקין אותה.
השתמש בשיקול דעת טוב בהתקנת שירותי Starlink, ואל תיקח סיכונים מיותרים. אם אינך יכול להתקין בבטחה את ערכת Starlink, אל תתקין אותה.
למעט ככל הנובע מהתנהגות בלתי הולמת מכוונת או רשלנות חמורה, ל-SpaceX לא תהיה כל אחריות להפסדים כלשהם הנובעים משירותי Starlink, ערכת Starlink או מכל התקנה, תיקון או שירותים קשורים אחרים, לרבות, ללא הגבלה, נזק לרכוש שלך, או אובדן של תוכנות, נתונים או מידע אחר מהמכשירים שלך. אם השימוש בשירותי Starlink יחייב בנייה או שינוי כלשהו בנכס שלך, SpaceX לא מחויבת להחזיר את הנכס שלך לאותו מצב פיזי כמו לפני מסירת השירותים. אם אתה זקוק להתקנת גג, אתה מכיר בסיכונים הפוטנציאליים הקשורים לסוג זה של התקנה, כולל, ללא הגבלה, ביחס לכל אחריות החלה על הגג או קרום הגג שלך.
פְּרָטִיוּת
אנא עיין במדיניות הפרטיות של SpaceX כדי להבין כיצד אנו מתייחסים למידע אישי שאנו אוספים ממך. בנוסף למידע הרשום במדיניות הפרטיות שלנו, אנו נאסוף מידע באמצעות שאלות הסקר שלנו, ונתונים מסוימים לצורך מדידת ביצועים, כולל הדברים הבאים:
שיא זמן שבו המנה פעילה ומשדרת
כמות הנתונים שהמנה משתמשת בכל רגע זמן
ביצועי קישור ציוד ותקינות הרשת
טלמטריה של יחידת ציוד
כיוון GPS של צלחת וטלמטריה של חסימה
שימוש וניטור רשת
אל תבצע כל פעילות בלתי חוקית באמצעות שירותי Starlink. זה כולל הורדה או אחסון של כל חומר שמפר את הקניין הרוחני או זכויות היוצרים של צדדים שלישיים, כגון הורדת סרטים או מוזיקה מבלי לשלם עבורו. SpaceX עשויה להשעות או להפסיק את השתתפותך בתוכנית הביטא אם אנו מאמינים שאתה משתתף בהתנהגות בלתי חוקית באמצעות שירותי Starlink. SpaceX עשויה גם להשעות או להפסיק את השתתפותך כדי להגן על הרשת מפני איומי אבטחה או כדי למזער עומס הנגרם מהשימוש המופרז.
סיום תוכנית הבטא והחזרת ערכת Starlink
בתום תוכנית הבטא, או בכל פעם ש-SpaceX תקבע, השתתפותך בתוכנית הבטא תופסק, שירותי Starlink ייסגרו ותידרש להחזיר את ערכת Starlink ל-SpaceX, בעלות המשלוח של SpaceX, בהתאם להנחיות ההחזרה. יסופק לך.
כדי להפסיק את השתתפותך בתוכנית הביטא בכל עת, צור קשר עם תמיכת הלקוחות על ידי כניסה לחשבון Starlink שלך. SpaceX תספק לך הוראות להחזרת ערכת Starlink, בעלות של SpaceX.
אי החזרת ערכת Starlink בתוך 30 יום מסיום תוכנית הבטא או בתוך 30 יום מהבקשה של SpaceX מכל סיבה שהיא, עלול לגרום לחיוב כרטיס האשראי או החיוב שלך בתיק בדמי ציוד.
מהי Starlink Beta?
Starlink Beta היא הזדמנות להיות משתמש מוקדם במערכת האינטרנט הלווינית של SpaceX. מטרת Starlink Beta היא לאסוף משוב שיעזור לנו לקבל החלטות כיצד ליישם את המערכת בצורה הטובה ביותר עבור השיגור הרשמי של Starlink. על פי התכנון, חוויית הבטא תהיה לא מושלמת. המטרה שלנו היא לשלב משוב ממגוון משתמשים כדי להבטיח שנבנה את מערכת האינטרנט הפס הרחב הטובה ביותר האפשרית."},
מי יכול להשתתף ב-Starlink Beta?
ת: "Starlink Beta יתחיל בצפון ארצות הברית ובקנדה התחתית, עם אלו שמתגוררים בקהילות כפריות ו/או מרוחקות באזור מדינת וושינגטון. הגישה לתוכנית Starlink Beta תופעל על ידי מיקומו של המשתמש וכן מספר המשתמשים באזורים סמוכים. כל בודקי הביטא חייבים להיות בעלי נוף ברור של השמיים הצפוניים כדי להשתתף."},
למה אני צריך תצוגה ברורה של השמיים הצפוניים כדי להיות בודק בטא?
מערכת Starlink מורכבת כיום מכמעט 600 לוויינים המקיפים את כדור הארץ שיכולים לספק שירות אינטרנט בטווח מסוים מאוד בין 44 ל-52 מעלות צפונה. צלחת Starlink שלך דורשת מבט ברור של שמי הצפון כדי לתקשר עם לווייני Starlink. ללא הנוף הבהיר, מנת Starlink לא יכולה ליצור חיבור טוב והשירות שלך יהיה גרוע ביותר.
האם אוכל לתעד ולשתף את חוויית Starlink Beta שלי?
לא, למרבה הצער אינך יכול לתעד או לשתף את חוויית Starlink Beta שלך בפומבי. בודקי בטא יידרשו לחתום על הסכם סודיות כתנאי להשתתפותם.
איך תהיה איכות השירות שלי במהלך Starlink Beta?
במהלך Starlink Beta, השירות יהיה לסירוגין כאשר צוותים עובדים על אופטימיזציה של הרשת. כאשר אתה מחובר, איכות השירות שלך תהיה גבוהה, אבל החיבור שלך לא יהיה עקבי. המשמעות היא שהוא עשוי לתמוך בהזרמת וידאו עם חציצה מסוימת, אך סביר להניח שהוא אינו מתאים למטרות משחק או עבודה.
מה מצופה ממני כמשתתף ב-Starlink Beta?
בודקי בטא יספקו משוב בצורה של סקרים קצרים תקופתיים על פני תקופה של 8 שבועות כדי לעזור לצוותים שלנו לשפר כל היבט של השירות.
האם יש עלות להשתתפות ב-Starlink Beta?
אין עלות להיות בודק בטא, מלבד תשלום של $1 כדי לסייע בבדיקת מערכת החיוב.
מה אקבל כבוחן בטא?
ערכת Starlink שלך תגיע דרך FedEx מורכבת מראש עם צלחת Starlink, נתב, ספק כוח ותושבת בהתאם לסוג הדירה שלך. ערכת Starlink שלך תדרוש חתימה למשלוח, אך תוכל לנהל את תאריך ושעה המשלוח שלך דרך FedEx.
איך עובד האינטרנט של Starlink?
Starlink תספק אינטרנט בפס רחב במהירות גבוהה על פני הגלובוס עם קונסטלציה גדולה ונמוכה של כדור הארץ של לוויינים קטנים יחסית אך מתקדמים. אינטרנט לווייני פועל על ידי שליחת מידע דרך ואקום החלל, שם הוא נע במהירות של כמעט 50% יותר מאשר בכבל סיבים אופטיים.
רוב שירותי האינטרנט הלוויינים כיום מגיעים מלוויינים גיאוסטציונריים בודדים המקיפים את כדור הארץ במרחק של כ-35,000 ק"מ, המכסים אזור קבוע של כדור הארץ. סטארלינק, לעומת זאת, היא קבוצת כוכבים של לוויינים מרובים המקיפים את כוכב הלכת נמוך בהרבה, בערך 550 ק"מ, ומכסים את כל הגלובוס.
מכיוון שהלוויינים נמצאים במסלול נמוך, זמן הנתונים הלוך ושוב בין המשתמש ללוויין – ידוע גם בשם חביון – הוא נמוך בהרבה מאשר עם לוויינים במסלול גיאוסטציונרי. זה מאפשר ל-Starlink לספק שירותים כמו משחקים מקוונים שבדרך כלל אינם אפשריים במערכות פס רחב לווייניות אחרות
אם אני נרשם להיות בודק בטא ואני משנה את דעתי, האם אוכל לבטל?
כן, אתה יכול לבטל בכל עת.