Cakupan apa yang tersedia?
IsatPhone Pro beroperasi secara global sejak diluncurkan melalui tiga satelit Inmarsat-4, yang diperkirakan memiliki masa operasional hingga tahun 2020-an.

Apa daya tahan baterainya?
IsatPhone Pro memiliki masa pakai baterai terpanjang di pasaran, dengan waktu bicara hingga 8 jam dan waktu siaga hingga 100 jam.

Seberapa kuat handsetnya?
IsatPhone Pro adalah handset paling tangguh di pasaran. Ini tahan debu, percikan, dan guncangan, dengan peringkat perlindungan masuknya air dari IP54. Handset dapat beroperasi pada rentang terluas dari -20°C hingga +55°C. Itu juga dapat mentolerir kelembaban dari 0 hingga 95 persen.

Seberapa bagus kualitas suaranya?
IsatPhone Pro menggabungkan codec suara 2.4kbps. Kualitas suaranya jernih dan ucapannya mudah dipahami.

Seberapa andal koneksi jaringan?
Inmarsat memiliki jaringan komunikasi satelit paling andal di dunia. IsatPhone Pro beroperasi pada satelit geostasioner, yang berarti ada kemungkinan panggilan terputus secara signifikan.

Seberapa mudah untuk digunakan?
IsatPhone Pro memiliki antarmuka bergaya GSM yang intuitif. Handset ini memiliki layar warna dengan visibilitas tinggi yang lebih besar yang membuatnya mudah dilihat di bawah sinar matahari yang cerah; dan keypad yang lebih besar yang memudahkan untuk melakukan panggilan dengan memakai sarung tangan.
Untuk melakukan panggilan, Anda cukup mengarahkan antena langsung ke langit untuk mendaftar ke jaringan dan kemudian menghubungi nomor internasional lengkap. Di tepi jangkauan, pengguna mungkin perlu menyesuaikan antena, dan koneksi bergantung pada pandangan satelit yang tidak terhalang.

Apa saja yang disertakan dalam kemasan saat Anda membeli IsatPhone Pro?
Kotak ini mencakup handset, baterai, pengisi daya utama dan 4 adaptor universal, pengisi daya mobil, kabel micro USB untuk mengisi daya dari PC, headset berkabel untuk penggunaan handsfree, tali pergelangan tangan, panduan mulai cepat (dalam 8 bahasa), garansi, dan dukungan CD.

Apa yang disertakan pada CD dukungan?
CD pendukung mencakup dokumentasi dalam 8 bahasa: panduan pengguna dalam format PDF interaktif; panduan memulai cepat; jaminan.
Ini juga mencakup berbagai aplikasi: driver USB diperlukan untuk menghubungkan IsatPhone Pro Anda ke laptop; alat pemutakhiran firmware; alat sinkronisasi kontak.

Antarmuka apa yang dimiliki IsatPhone Pro?
IsatPhone Pro memiliki antarmuka micro USB untuk mengisi daya dan menghubungkan handset ke laptop; soket audio 2,5 mm; dan port antena untuk menghubungkan handset ke unit dok.
IsatPhone Pro juga satu-satunya telepon satelit genggam global yang mendukung Bluetooth. Telepon dapat diletakkan di sisinya, dengan kemampuan manuver penuh antena untuk memungkinkan penggunaan handsfree dengan mudah.

Apakah layanan data akan tersedia di IsatPhone Pro?
Sebuah layanan data circuit-switched pada 2.4kbps diharapkan akan tersedia di IsatPhone Pro pada Q1 2011. Pengguna akan dapat meng-upgrade firmware mereka pada handset untuk menggunakan ini.

Berapa banyak bahasa yang didukung di IsatPhone Pro?
8 bahasa didukung di handset: Arab, Cina, Inggris, Prancis, Jepang, Portugis, Rusia, dan Spanyol.

Sistem operasi apa yang kompatibel dengan IsatPhone Pro?
Untuk sinkronisasi kontak, IsatPhone Pro kompatibel dengan MS Outlook 2007 di PC, yang menjalankan Windows XP Pro SP3 atau Windows Vista SP1.

Untuk siapa IsatPhone Pro dirancang?
IsatPhone Pro terutama dirancang untuk pengguna profesional di sektor pemerintahan, media, bantuan, minyak dan gas, pertambangan dan konstruksi. Namun, harga handset, aksesori, dan airtime yang sangat kompetitif diharapkan dapat memperluas daya tariknya ke rentang pengguna yang lebih luas.

Aksesori apa saja yang tersedia?
Inmarsat telah memilih Beam Communications untuk memproduksi berbagai unit docking untuk IsatPhone Pro. Ini memungkinkan penggunaan handset di dalam ruangan, di dalam kendaraan dan di laut. Aksesori lain seperti tas jinjing, headset Bluetooth, dan pengisi daya tenaga surya tersedia melalui mitra Inmarsat, bersama dengan suku cadang dari masing-masing item dalam kemasan.

Apa rencana seputar migrasi SPS?
Inmarsat tidak berencana menutup layanan berbasis SPS hingga varian global diluncurkan untuk menggantikannya. Dalam konteks ini, Inmarsat bermaksud untuk mendukung versi IsatPhone, LandPhone, dan FleetPhone berbasis SPS hingga setidaknya tahun 2011. Namun, SIM SPS tidak akan didukung di terminal GSPS dan sebaliknya.

Inmarsat memang berniat menawarkan insentif promosi untuk mendorong pengguna SPS melakukan upgrade ke IsatPhone Pro yang baru.