Starlinkベータサービス規約
2020年7月1日発効
SpaceX の Starlink ベータ プログラム (「ベータ プログラム」) へのボランティア参加に感謝します。以下に、参加に関する重要なルールを示します。 SpaceX は、「スターリンク キット」(スターリンク ディッシュ、Wi-Fi ルーター、電源、マウント)とインターネット サービスを提供します。 Starlink インターネット サービスおよび Starlink キット (「Starlink サービス」) を受け入れることにより、お客様はベータ プログラムの下でこれらの条件に拘束され、遵守することに同意するものとします。
機密保持とソーシャル メディアの禁止
Starlink サービスへの早期アクセスが提供されています。 Starlink サービスと、インターネット速度、アップタイム、カバレッジ、およびその他のパフォーマンス仕様などの詳細は、SpaceX の機密情報であり、所有権があります。 SpaceX の従業員でない限り、ベータ プログラムへの参加についてオンラインで話したり、家族以外の人に話したりすることはできません。
Starlink サービスまたはベータ プログラムについてソーシャル メディアで共有してはなりません。これは公開フォーラムだけでなく、非公開アカウントや制限付きグループにも適用されます。 Starlink サービスへのアクセスまたは情報をメディアに提供したり、第三者が Starlink キットの一部の写真を撮ったりすることを許可しないでください。
ベータテスターとしてのあなたの責任
お客様は、Starlink サービスのテストと定期的なフィードバックの提供に 1 日平均 30 分から 1 時間を費やすことに同意するものとします。 SpaceX からのフィードバックのリクエストは、調査、電話、電子メール、およびその他の手段で行われます。参加しない場合、ベータ プログラムへの参加が終了する可能性があり、Starlink キットを返却する必要があります。
オンライン注文プロセスをテストするための名目料金
ベータ プログラムのオンライン注文プロセスの一環として、SpaceX はクレジット カードまたはデビット カードの情報を入力するように求めます。SpaceX の注文および請求システムをテストするために、クレジット カードに少額の料金が請求されます。たとえば、最初のサインアップ時に合計で約 3.00 ドルが請求され、その後、ベータ プログラムの期間中は月額約 2.00 ドルが請求されます。
このわずかな料金は Starlink キットやインターネット サービスの料金ではありませんが、SpaceX が注文および請求システムをテストできるようにするためにのみ要求されています。 SpaceX は Starlink Kit を一時的に貸し出し、インターネット サービスを無料で提供しています。
クレジット カードまたはデビット カードの情報を提供したくない場合は、ベータ プログラムに参加しないでください。
スターリンクキット
Starlink キットは、連邦通信委員会の規則で要求されるように承認されていないため、承認が得られるまで、販売またはリースを提案したり、販売またはリースしたりすることはできません。 Starlink キットは、キットの生産前の状態でパフォーマンスを評価し、顧客が受け入れられるかどうかを判断する目的で提供されています。
Starlink Kit の機器の所有権と所有権は、引き続き SpaceX にあります。 SpaceX から承認を得ない限り、Starlink キットを貸与、譲渡、販売、譲渡、改ざん、または変更することはできません。 Starlink キットにインストールされたソフトウェア コピーは、インストールされた状態で使用でき、販売されることはありません。 SpaceX は、Starlink Services およびお客様に提供されたその知的財産に対するすべての権利と利益を留保します。
Starlink キットの機器が盗難、破損、または侵害された場合は、Starlink アカウントにサインインして、カスタマー サポートに速やかに報告してください。
インストール
Starlink キットのインストールはお客様の責任です。 SpaceX から承認を得ない限り、第三者または SpaceX と関係のない第三者が Starlink キットにアクセスしたり、インストールしたりすることを許可しないでください。権限がない場合は、自宅に Starlink キットをインストールしないでください。設置場所に関連するすべての適用されるゾーニング、条例、誓約、条件、制限、リース義務、および家主/所有者の承認を確実に遵守することは、お客様の責任です。たとえば、あなたのアパートやコンドミニアムが、その屋根や共用スペースへの設置を禁止している場合、プライベート バルコニーへの設置のみを許可している場合、または貫通設置 (屋根や壁に穴を開けること) を許可していない場合、あなたは理解し、そのような規則に従います。ルールを破らずに Starlink キットをインストールできない場合は、インストールしないでください。
Starlink サービスをインストールする際には適切な判断を行い、不必要なリスクを冒さないでください。 Starlink キットを安全にインストールできない場合は、インストールしないでください。
意図的な違法行為または重大な過失から生じる場合を除き、SpaceX は、Starlink サービス、Starlink キット、または設置、修理、またはその他の関連サービスに起因する損失について、お客様の所有物への損害、またはデバイスからのソフトウェア、データ、またはその他の情報。 Starlink サービスを使用するためにお客様の所有物に何らかの建設または変更が必要な場合、SpaceX はお客様の所有物をサービス提供前と同じ物理的状態に復元する義務を負いません。ルーフ マウントの取り付けが必要な場合は、ルーフまたはルーフ メンブレンに適用される保証を含むがこれらに限定されない、このタイプの取り付けに関連する潜在的なリスクを認識するものとします。
プライバシー
SpaceX のプライバシー ポリシーを確認して、お客様から収集した個人情報の取り扱い方法を理解してください。プライバシーポリシーに記載されている情報に加えて、アンケートの質問を通じて情報を収集し、パフォーマンスを測定する目的で次のような特定のデータを収集します。
ディッシュがアクティブで送信している時間の記録
皿が時間ごとに使用するデータ量
機器リンクのパフォーマンスとネットワークの健全性
機器ユニットのテレメトリ
ディッシュ GPS の向きと障害物のテレメトリー
使用状況とネットワークの監視
Starlink サービスを使用して違法行為を行わないでください。これには、料金を支払わずに映画や音楽をダウンロードするなど、第三者の知的財産または著作権を侵害する素材をダウンロードまたは保存することが含まれます。 SpaceX は、お客様が Starlink サービスを使用して違法行為に関与していると思われる場合、ベータ プログラムへの参加を一時停止または終了する場合があります。また、SpaceX は、ネットワークをセキュリティの脅威から保護するため、または過度の使用による輻輳を最小限に抑えるために、参加を一時停止または終了する場合があります。
ベータ プログラムの終了と Starlink キットの返品について
ベータ プログラムの終了時、または SpaceX が決定するたびに、ベータ プログラムへの参加は終了し、Starlink サービスは停止され、Starlink キットを SpaceX の送料で SpaceX に返送する必要があります。提供されます。
ベータ プログラムへの参加をいつでも終了するには、Starlink アカウントにサインインしてカスタマー サポートにお問い合わせください。 SpaceX は、Starlink Kit を返却するための手順を SpaceX の負担で提供します。
何らかの理由で、ベータ プログラムの終了から 30 日以内、または SpaceX の要求から 30 日以内に Starlink キットを返却しなかった場合、登録されているクレジット カードまたはデビット カードに機器料金が請求される場合があります。
スターリンク ベータとは何ですか?
Starlink Beta は、SpaceX の衛星インターネット システムの早期ユーザーになる機会です。Starlink Beta の目的は、Starlink の正式な打ち上げに向けてシステムを実装する最善の方法を決定するのに役立つフィードバックを収集することです。設計上、ベータ エクスペリエンスは不完全です。私たちの目標は、さまざまなユーザーからのフィードバックを取り入れて、可能な限り最高の衛星ブロードバンド インターネット システムを構築することです。"},
Starlink Beta に参加できるのは誰ですか?
a: 「Starlink Beta は、米国北部とカナダ南部で開始され、ワシントン州の地方や遠隔地のコミュニティに住んでいます。Starlink Beta プログラムへのアクセスは、ユーザーの場所と近くの地域のユーザー数。すべてのベータ テスターが参加するには、北の空がはっきりと見える必要があります。"},
ベータ テスターになるには、なぜ北の空がよく見える必要があるのですか?
Starlink システムは現在、地球を周回する 600 近くの衛星で構成されており、北緯 44 度から 52 度の間の非常に特定の範囲でインターネット サービスを提供できます。スターリンク ディッシュは、スターリンク衛星と通信するために、北の空がはっきりと見える必要があります。クリアな視界がなければ、スターリンク ディッシュは良好な接続を確立できず、サービスは非常に貧弱になります。
Starlink Beta の経験を記録して共有できますか?
いいえ、残念ながら Starlink Beta の体験を公開したり、文書化したりすることはできません。ベータ テスターは、参加の条件として秘密保持契約に署名する必要があります。
Starlink ベータ期間中のサービス品質はどうなりますか?
Starlink ベータ期間中は、チームがネットワークの最適化に取り組むため、サービスは断続的になります。接続すると、サービス品質は高くなりますが、接続は安定しません。これは、ある程度のバッファリングでビデオのストリーミングをサポートする可能性があることを意味しますが、ゲームや仕事の目的には適していない可能性があります.
Starlink Beta の参加者として期待されることは何ですか?
ベータ テスターは、8 週間にわたる定期的な短いアンケートの形でフィードバックを提供し、チームがサービスのあらゆる側面を改善できるようにします。
Starlink Beta への参加には費用がかかりますか?
課金システムのテストを支援するための 1 ドルの料金を除いて、ベータ テスターになるための費用はかかりません。
ベータ テスターとして受け取るものは何ですか?
Starlink キットは、住居のタイプに応じて、Starlink ディッシュ、ルーター、電源、マウントがあらかじめ組み立てられた状態で、FedEx 経由で届きます。 Starlink キットの配送には署名が必要ですが、FedEx を通じて配送日時を管理できます。
Starlink インターネットはどのように機能しますか?
スターリンクは、比較的小さいが高度な衛星の大規模な低地球コンステレーションを使用して、世界中に高速ブロードバンド インターネットを提供します。衛星インターネットは、光ファイバー ケーブルよりもほぼ 50% 速く移動する空間の真空を介して情報を送信することによって機能します。
今日のほとんどの衛星インターネット サービスは、地球の固定領域をカバーする約 35,000 km で地球を周回する単一の静止衛星から提供されます。一方、スターリンクは複数の衛星からなるコンステレーションであり、地球よりはるかに低い高度約 550 km を周回し、地球全体をカバーしています。
衛星は低軌道にあるため、ユーザーと衛星間の往復データ時間 –レイテンシーとも呼ばれます –静止軌道にある衛星よりもはるかに低いです。これにより、Starlink は、他の衛星ブロードバンド システムでは通常不可能なオンライン ゲームなどのサービスを提供できます。
ベータ テスターにサインアップした後、気が変わった場合、キャンセルできますか?
はい、いつでもキャンセルできます。