ការដោះស្រាយបញ្ហា Iridium 9555


ទូរស័ព្ទនឹងមិនបើកទេ។
• តើ​អ្នក​បាន​ចុច​ប៊ូតុង​ថាមពល​ឱ្យ​ជាប់​រយៈពេល​យ៉ាងតិច​បី​វិនាទី​ដើម្បី​បើក​ថាមពល​ទូរស័ព្ទ​ឬ?
• ពិនិត្យមើលថ្ម។ តើវាត្រូវបានសាក បំពាក់ត្រឹមត្រូវ ហើយទំនាក់ទំនងស្អាត និងស្ងួតទេ?

អ្នកមិនអាចធ្វើការហៅទូរសព្ទបានទេ។
• ពិនិត្យអង់តែន។ តើវាត្រូវបានពង្រីកយ៉ាងពេញលេញ និងមុំត្រឹមត្រូវដែរឬទេ? តើ​អ្នក​មាន​ទិដ្ឋភាព​ផ្ទៃ​មេឃ​មិន​ច្បាស់​ទេ?
• តើអ្នកបានបញ្ចូលលេខជាទម្រង់អន្តរជាតិទេ? ការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងពីប្រព័ន្ធផ្កាយរណប Iridium ត្រូវតែជាទម្រង់អន្តរជាតិ។ សូមមើល “ការហៅទូរសព្ទ” នៅទំព័រ ៣២។
• ពិនិត្យមើលសូចនាករកម្លាំងសញ្ញា។ ប្រសិនបើសញ្ញាខ្សោយ សូមប្រាកដថាអ្នកមានខ្សែបន្ទាត់មើលឃើញច្បាស់នៅលើមេឃ ហើយមិនមានអគារ ដើមឈើ ឬវត្ថុផ្សេងទៀតជ្រៀតជ្រែកឡើយ។
• តើ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​កំហិត​បង្ហាញ​ទេ? ពិនិត្យមើលការកំណត់ការរារាំងការហៅ។
• តើបានបញ្ចូលស៊ីមកាតថ្មីហើយឬនៅ? ពិនិត្យមើលថាគ្មានការរឹតបន្តឹងថ្មីត្រូវបានដាក់ទេ។
• ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ជីហៅទូរសព្ទថេររបស់អ្នកត្រូវបានបើកដំណើរការឬអត់។ បើដូច្នេះមែន អ្នកអាចធ្វើការហៅទៅកាន់លេខ ឬបុព្វបទដែលមានក្នុងបញ្ជីប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកមិនអាចទទួលការហៅទូរសព្ទបានទេ។
• ពិនិត្យមើលថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបើក។
• ពិនិត្យអង់តែន។ តើវាត្រូវបានពង្រីកយ៉ាងពេញលេញ និងមុំត្រឹមត្រូវដែរឬទេ? តើ​អ្នក​មាន​ទិដ្ឋភាព​ផ្ទៃ​មេឃ​មិន​ច្បាស់​ទេ?
• ពិនិត្យមើលសូចនាករកម្លាំងសញ្ញា។ ប្រសិនបើសញ្ញាខ្សោយ សូមប្រាកដថាអ្នកមានបន្ទាត់មើលឃើញច្បាស់នៅលើមេឃ ហើយមិនមានអគារ ដើមឈើ ឬវត្ថុផ្សេងទៀតនៅជុំវិញនោះទេ។
• ពិនិត្យមើលការកំណត់ការបញ្ជូនបន្ត និងការរារាំងការហៅទូរសព្ទ។
• ពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងរោទ៍។ ប្រសិនបើវាបិទ វាមិនមានសំឡេងរោទ៍ទេ។
• ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ជីហៅទូរសព្ទថេររបស់អ្នកត្រូវបានបើកដំណើរការឬអត់។

អ្នកមិនអាចធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅក្រៅប្រទេសបានទេ។
• តើអ្នកបានបញ្ចូលលេខកូដដែលពាក់ព័ន្ធហើយឬនៅ? បញ្ចូលលេខ 00 ឬ + អមដោយលេខកូដប្រទេសសមស្រប និងលេខទូរស័ព្ទ។

ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងមិនដោះសោទេ។
• តើអ្នកបានបញ្ចូលស៊ីមកាតថ្មីហើយឬនៅ? បញ្ចូលកូដ PIN ថ្មី PIN លំនាំដើមគឺ 1111)។
• បញ្ចូលលេខកូដដោះសោទូរស័ព្ទលំនាំដើម៖ 1234
• តើអ្នកភ្លេចលេខកូដដោះសោទេ?

កូដ PIN របស់អ្នកត្រូវបានរារាំង។
• បញ្ចូលលេខកូដដោះកូដ PIN ឬទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ សូមមើល “ការប្រើប្រាស់ម៉ឺនុយសុវត្ថិភាព” នៅលើទំព័រ 153 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

PIN2 របស់អ្នកត្រូវបានរារាំង។
• បញ្ចូលលេខកូដដោះសោ PIN2 ឬទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ សូមមើល "ការប្រើប្រាស់ម៉ឺនុយសុវត្ថិភាព" នៅលើទំព័រ 153 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ស៊ីមកាតរបស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការទេ។
• តើការបញ្ចូលស៊ីមកាតតាមវិធីត្រឹមត្រូវទេ?
• តើកាតអាចមើលឃើញខូច ឬកោស? ប្រគល់កាតទៅអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។
• ពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងស៊ីម និងកាត។ ប្រសិនបើពួកវាកខ្វក់ ចូរសម្អាតពួកវាដោយក្រណាត់ប្រឆាំងនឹងស្តាទិច។

អ្នកមិនអាចលុបចោលការបញ្ជូនបន្ត ឬរារាំងការហៅទូរសព្ទបានទេ។
រង់ចាំរហូតដល់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់ល្អ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

សូចនាករ​សារ​កំពុង​ភ្លឺ។
មិនមានអង្គចងចាំគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រក្សាទុកសារផ្សេងទៀតទេ។ ប្រើម៉ឺនុយសារ ដើម្បីលុបសារមួយ ឬច្រើន។

ថ្មនឹងមិនសាកទេ។
• ពិនិត្យមើលឆ្នាំងសាក។ តើវាត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវទេ? តើទំនាក់ទំនងរបស់វាស្អាត និងស្ងួតទេ?
• ពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងថ្ម។ តើពួកគេស្អាតនិងស្ងួតទេ?
• ពិនិត្យសីតុណ្ហភាពថ្ម។ ប្រសិនបើវាក្តៅ ទុកវាឱ្យត្រជាក់មុនពេលសាកថ្ម។
• តើវាជាថ្មចាស់មែនទេ? ដំណើរការថ្មធ្លាក់ចុះបន្ទាប់ពីប្រើអស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ ជំនួសថ្ម។
• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងថ្មដែលអនុញ្ញាតដោយ Iridium។ បើឃើញ? នៅលើអេក្រង់នៅជិតរូបតំណាងសាក អ្នកមិនអាចសាកថ្មនេះបានទេ។

ថ្មអស់លឿនជាងធម្មតា។
• តើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់នៃការគ្របដណ្តប់អថេរទេ? វាប្រើថាមពលថ្មបន្ថែម។
• តើអង់តែនរបស់អ្នកពង្រីកយ៉ាងពេញលេញ និងមានមុំត្រឹមត្រូវទេ? តើ​អ្នក​មាន​ទិដ្ឋភាព​ផ្ទៃ​មេឃ​មិន​ច្បាស់​ទេ? វាជួយឱ្យប្រើថាមពលថ្មតិច។
• តើវាជាថ្មថ្មីមែនទេ? ថ្មថ្មីត្រូវការ 2 ទៅ 3 វដ្តនៃការសាក/បញ្ចេញ ដើម្បីសម្រេចបាននូវដំណើរការធម្មតា។
• តើវាជាថ្មចាស់មែនទេ? ដំណើរការថ្មធ្លាក់ចុះបន្ទាប់ពីប្រើអស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ ជំនួសថ្ម។
• តើវាជាថ្មដែលមិនទាន់បានដាច់ទាំងស្រុងទេ? អនុញ្ញាតឱ្យថ្មបញ្ចេញថាមពលពេញលេញ (រហូតដល់ទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនវា) ហើយបន្ទាប់មកសាកថ្មពេញមួយយប់។
• តើអ្នកកំពុងប្រើទូរសព្ទរបស់អ្នកក្នុងសីតុណ្ហភាពខ្លាំងមែនទេ? នៅសីតុណ្ហភាពក្តៅ ឬត្រជាក់ខ្លាំង ដំណើរការថ្មត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។

អ្នកឃើញថាទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងកម្តៅអំឡុងពេលប្រើប្រាស់។
អ្នក​អាច​សម្គាល់​ឃើញ​វា​អំឡុង​ពេល​ហៅ​ទូរសព្ទ​យូរ ឬ​អំឡុង​ពេល​សាកថ្ម។ កំដៅ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដោយ​គ្រឿង​អេឡិចត្រូនិក​ក្នុង​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក ហើយ​មាន​លក្ខណៈ​ធម្មតា។

ទូរសព្ទ​មិន​ឆ្លើយតប​នឹង​ការ​គ្រប់​គ្រង​របស់​អ្នក​ប្រើ រួម​ទាំង​គ្រាប់ចុច​ថាមពល។
ដកថ្មចេញពីទូរស័ព្ទ រួចភ្ជាប់វាឡើងវិញ ដើម្បីបង្វិលថាមពល និងកំណត់ឡើងវិញ។

ស៊ីមកាតរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែអេក្រង់បង្ហាញប្រាប់ថា: ពិនិត្យកាត ឬបញ្ចូលកាត ឬត្រូវបានរារាំង
ពិនិត្យកាត ឬបញ្ចូលកាត៖ ពិនិត្យមើលថាស៊ីមកាតត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។ ទំនាក់ទំនងរបស់ស៊ីមកាតអាចកខ្វក់។ បិទទូរសព្ទ ដកស៊ីមកាត ហើយជូតទំនាក់ទំនងដោយក្រណាត់ស្អាត។ ជំនួសកាតនៅក្នុងទូរស័ព្ទ។
បានទប់ស្កាត់៖ បញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់សម្រាប់ដោះសោ ឬទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ សូមមើល “Call Barring PIN” នៅលើទំព័រ 163 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ទូរសព្ទរបស់អ្នកកំពុងបង្ហាញភាសាបរទេសដែលមិនស្គាល់ ហើយអ្នកចង់ស្ដារវាទៅការកំណត់ដើមរបស់វា។
• ថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ។
• ថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ។ ចុចគ្រាប់ចុចទន់ខាងឆ្វេងសម្រាប់ម៉ឺនុយ។
• ថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ។ ចុច​ចុះ​ប្រាំមួយ​ដង​សម្រាប់​ការ​ដំឡើង​ បន្ទាប់​មក​ចុច​ខាង​ឆ្វេង​សម្រាប់​ជ្រើសរើស។
• ថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ។ ចុច​ចុះ​បី​ដង​សម្រាប់​ភាសា បន្ទាប់​មក​ចុច​ខាង​ឆ្វេង​សម្រាប់​ជ្រើសរើស។
• ថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ។ ចុចគ្រាប់ចុចទន់ខាងឆ្វេងសម្រាប់ជ្រើសរើស។

ទូរស័ព្ទនិយាយថា "ស្វែងរកបណ្តាញ"
• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានទិដ្ឋភាពបើកចំហនៃមេឃ
• ពង្រីកអង់តែន ហើយចង្អុលត្រង់ឆ្ពោះទៅរកមេឃខាងលើដោយផ្ទាល់ ដើម្បីទទួលសញ្ញា
• ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបើកភ្លើងនៅខាងក្នុងអគារ ឬតំបន់ដែលមានទិដ្ឋភាពមេឃរាំងស្ទះ មុនពេលព្យាយាមហៅទៅខាងក្រៅ ទូរសព្ទអាចស្ថិតនៅក្នុងរបៀបសន្សំថាមពលជាបណ្ដោះអាសន្ន ដើម្បីសន្សំថាមពលថ្ម។ អ្នកអាចរង់ចាំឱ្យវាចាកចេញពីរបៀបសន្សំថាមពលដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេលមួយនាទី ឬពីរនាទីក្នុងចន្លោះពេលដែលបានកំណត់របស់វា ឬគ្រាន់តែបិទទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយបើកវាម្តងទៀត ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការចុះឈ្មោះ។

We can't find products matching the selection.
ការដោះស្រាយបញ្ហា Iridium 9555

សំណួរ៖ តើខ្ញុំត្រូវដកនិមិត្តសញ្ញាស្រោមសំបុត្រសារនៅលើអេក្រង់ដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ នេះបង្ហាញថាសារអត្ថបទថ្មីមួយត្រូវបានទទួល។ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ពិនិត្យ​មើល​សារ​អត្ថបទ​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ប្រាកដ​ថា​សារ​ថ្មី​ទាំង​អស់​ត្រូវ​បាន​មើល។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចលុប ឬរក្សាទុកសារណាមួយ ហើយនិមិត្តសញ្ញាស្រោមសំបុត្រមិនគួរបង្ហាញទៀតទេ។

សំណួរ៖ និមិត្តសញ្ញាស្រោមសំបុត្រកំពុងបញ្ចេញពន្លឺ។
ចម្លើយ៖ នេះ​មាន​ន័យ​ថា​មិន​មាន​អង្គ​ចងចាំ​គ្រប់គ្រាន់​សម្រាប់​អ្នក​ទទួល​បាន​សារ​ជា​អក្សរ​ផ្សេង​ទៀត​ទេ។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅក្រោម "ការផ្ញើសារ" ដើម្បីអាន និងលុបសារមួយ ឬច្រើន។

Category Questions

First, make sure that a SIM card is inserted into the phone. Second, check to see that the antenna is fully attached, fully extended and vertical, and that the phone is outside with a clear view of the sky. Then, turn the phone off and then on again and wait for the phone to register. Placing a test call (+1 480 752 5105) can also ensure successful registration.

... Read more
Your Question:
Customer support