Iridium GO!® 지원

이리듐 GO! FAQ

Iridium GO!에 배터리 설치하기

고정 나사를 풀어 배터리 덮개를 제거합니다.
아래 그림과 같이 배터리를 설치하십시오.
배터리의 금색 접점이 장치의 금색 접점과 정렬되었는지 확인합니다.
배터리 커버를 부착하고 고정 나사를 조입니다.

Iridium GO!에 SIM 카드 삽입하기

Iridium GO!에 SIM 카드를 삽입하는 방법에 대한 지원은 아래 지침 및 다이어그램을 따르십시오.

해결책: SIM 카드 삽입

고정 나사를 풀어 배터리 덮개를 제거합니다.
배터리 제거
SIM 카드 도어를 밀어서 잠금 해제
SIM 카드 도어의 트랙에 SIM 카드 삽입
SIM 카드 도어를 닫고 제자리에 잠급니다.

잘린 모서리가 장치의 잘린 모서리와 정렬되었는지 확인합니다.

배터리 삽입
배터리 커버를 부착하고 고정 나사를 조입니다.

Iridium GO!에서 배터리 충전하기

Iridium GO에서 배터리를 충전하는 방법에 대한 지원은 아래 지침 및 다이어그램을 따르십시오.

해결책: 배터리 충전

아래 그림과 같이 USB 커버를 엽니다.
제공된 Micro-USB 케이블을 장치에 연결합니다.
제공된 AC 어댑터를 사용하여 다른 쪽 끝을 벽에 꽂습니다.

참고: 장치를 충전하는 데 약 3시간이 걸립니다.

Iridium GO에 로그인할 수 없습니다! 안드로이드용 앱

Iridium GO!에 로그인할 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오. 기본 "Guest" 사용자 이름과 암호를 사용하는 Android용 애플리케이션.

참고: 이 문제는 이전 Android 기기와 관련이 있지만 특정 버전은 알 수 없습니다.

해결 방법 1: 이리듐 GO! 지우기 애플리케이션 설정

해결 방법 2: 앱 제거 및 기기 재설정

이리듐 GO!의 전원을 켭니다.
"공장 기본값으로 재설정하시겠습니까?"가 나타날 때까지 재설정 버튼을 길게 누릅니다. 디스플레이에 나타납니다. 재설정 버튼은 안테나 아래의 외부 안테나 구획에 있습니다.
예 소프트 키를 선택하면 Iridium GO! 공장 설정으로 재설정되고 전원을 껐다 켭니다.
Iridium GO!를 제거하십시오. 당신의 안드로이드 장치에서 응용 프로그램.
Android 기기의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
'Iridium GO!'를 다시 설치하십시오. 응용 프로그램을 다시 시작하고 전화를 재부팅하십시오.
Iridium GO!에 로그인하기 전에 모든 Bluetooth 신호를 끄십시오. 와이파이 핫스팟.
이리듐 GO!에 연결하세요! Android 기기를 사용하는 Wi-Fi 핫스팟.
이리듐 GO를 시작합니다! 신청하고 로그인을 선택합니다.
기본 사용자 이름과 비밀번호 'guest'를 사용하여 로그인합니다.

Iridium GO!를 사용하여 SOS를 구성할 수 없습니다. iOS용 앱

Iridium GO!를 사용하여 SOS를 구성할 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오. iOS용 애플리케이션.

참고: 일부 iOS 장치에서는 GEOS 서비스를 활성화하거나 자신의 SOS 수신자를 구성하는 옵션이 회색으로 표시되어 선택할 수 없습니다. 이 문제가 발생하는 경우 아래 단계를 통해 iOS 기기에서 SOS 설정을 구성할 수 있습니다.

Iridium GO!의 WiFi 네트워크에 연결하세요.
Safari 브라우저를 열고 주소 표시줄에서 192.168.0.1로 이동합니다.
이리듐 GO! 인터페이스 페이지가 표시되고 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 메시지가 표시됩니다.

기본 로그인 자격 증명을 변경하지 않은 경우 두 필드 모두에서 ' guest '를 사용하여 로그인하십시오.

로그인한 후 위치 옵션 탭으로 이동합니다.
GEOS 서비스를 "사용" 또는 "사용하지 않음"으로 선택하십시오.

"사용"을 선택 하면 전화 수신자 및 메시지 수신자 필드에 GEOS가 표시됩니다.

메시지가 표시되면 GEOS에서 제공한 5자리 확인 코드를 입력하고 확인을 선택합니다.
설정을 저장하려면 "저장"을 선택하십시오.

"사용하지 않음"을 선택한 경우 통화 수신자 및 메시지 필드에 원하는 연락처 정보를 입력합니다.

다음 전화 걸기 패턴을 사용하여 연락처 번호를 입력하십시오.

예: +(국가번호)(지역번호/도시번호)(전화번호)
예: + 1 321 454 4969

설정을 저장하려면 "저장"을 선택하십시오.

Iridium GO!의 SOS 설정 이제 장치가 구성되었습니다.

Iridium GO!를 사용하여 전화를 걸 수 없습니다. 애플 iOS용

해결 방법 1: 북미 번호로 전화 걸기

Iridium GO!의 전원을 켜기 위해 안테나를 펼치세요.
이리듐 GO! 신호 강도 막대를 표시합니다.
이리듐 GO! 장치가 등록되면 Searching(검색 중) 다음에 Iridium(이리듐)이 표시됩니다.
이리듐 GO!에 연결하세요! 와이파이 핫스팟
이리듐 GO를 시작합니다! 신청
원하는 프로필을 사용하여 로그인(Guest는 기본)
통화 아이콘을 선택합니다.
+가 나타날 때까지 0 키를 길게 누릅니다.
국가 번호, 지역 번호 및 전화 번호를 누르십시오.

예: +(국가번호)(지역번호/도시번호)(전화번호)
예: + 1 403 918-6300

해결 방법 2: 선장/승무원 호출 비활성화

Iridium GO를 사용하여 전화를 걸 수 없습니다! 안드로이드용

Iridium GO!를 사용하여 전화를 걸 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오. Android 기기에 "연결한 번호는 서비스 중이 아닙니다. 번호를 확인하고 다시 전화를 걸어보세요"라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다.

해결 방법 1: 북미 번호로 전화 걸기

Iridium GO!의 전원을 켜기 위해 안테나를 펼치세요.
이리듐 GO! 신호 강도 막대를 표시합니다.
이리듐 GO! 장치가 등록되면 Searching(검색 중) 다음에 Iridium(이리듐)이 표시됩니다.
이리듐 GO!에 연결하세요! 와이파이 핫스팟
이리듐 GO를 시작합니다! 신청
원하는 프로필을 사용하여 로그인(Guest는 기본)
통화 아이콘을 선택합니다.
+가 나타날 때까지 0 키를 길게 누릅니다.
국가 번호, 지역 번호 및 전화 번호를 누르십시오.

예: +(국가번호)(지역번호/도시번호)(전화번호)
예: + 1 321 253 6660

녹색 전화 아이콘을 선택하여 통화를 시작합니다. "연결된 번호는 서비스 중이 아닙니다. 번호를 확인하고 다시 통화하십시오"라는 메시지가 계속 표시되면 해결 방법 2로 진행하십시오.

해결 방법 2: 이리듐 GO! 지우기 애플리케이션 설정

해결 방법 3: 선장/승무원 호출 비활성화

2단계 다이얼링을 사용하여 전화를 걸 수 없음

2단계 다이얼링을 사용하여 Iridium 가입자에게 전화를 걸거나 Iridium 장치에서 전화를 받을 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.

이리디움 가입자에게 전화를 걸거나 2단계 다이얼링을 사용하여 이리디움 장치에서 전화를 받으려면 가입자가 발신 전화를 걸어 처음으로 성공적으로 통화를 설정해야 합니다. 이 작업이 완료되면 Iridium 가입자 회선이 2단계 다이얼링에 등록되고 통화가 올바르게 라우팅됩니다.

참고: 2016년 10월 20일 발생한 Iridium 서비스 중단으로 인해 모든 Two-Stage Dialing 가입자 등록이 취소되었습니다. 2단계 다이얼링 등록을 복원하려면 발신 전화를 설정해야 합니다.

Iridium의 자동 테스트 번호 +1-480-752-5105 로 전화를 걸어 무료로 전화를 걸 수 있습니다.

Iridium GO!에서 iOS 기기를 사용하여 통화하는 동안 소리가 들리지 않습니다.

Iridium GO!에서 iOS 기기를 사용하여 통화하는 동안 통화하려는 상대방이 내 목소리를 들을 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.

참고: 이 문제는 iOS 7.1.2를 사용하는 iPhone 4 이하 모델에서 발생할 수 있습니다.

솔루션: 음소거 제한 비활성화

참고: "끄기"로 설정하면 아웃바운드 오디오가 제대로 작동하지 않는 이유입니다.

리셋 이리듐 GO! 메일 및 웹 비밀번호

아래 지침을 사용하여 Iridium GO!를 재설정할 수 있습니다. 메일 및 웹 비밀번호(@myiridium.net 이메일 주소):

https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/ 로 이동합니다.
이리듐 GO를 입력하세요! 메일 및 웹 이메일 주소.
"제출"을 클릭하십시오
Iridium GO! 생성 시 지정한 백업 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 전송됩니다. 메일 및 웹 계정.

Iridium GO!에서 SIM PIN 제거하기

Iridium GO!를 비활성화하는 방법에 대한 지원을 받으려면 아래 단계를 따르십시오. SIM PIN:

안드로이드의 경우:

이리듐 GO! 휴대 전화 또는 태블릿과 Wi-Fi 네트워크.
이리듐 GO를 엽니다! 앱.
로그인하라는 메시지가 표시되면 사용자 이름: guest 및 암호: guest를 사용하십시오.
"제출" 버튼을 탭합니다.
PIN을 입력하라는 메시지가 표시되면 1111을 입력합니다.
"확인" 버튼을 누릅니다.
"설정"을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 "보안"을 누릅니다.
"SIM 잠금 비활성화"를 누릅니다.
"기존 SIM PIN"을 누릅니다.
1111을 입력합니다.
"확인" 버튼을 탭합니다.
Android 기기에서 뒤로 버튼을 탭합니다.
"저장하시겠습니까?"라는 문구가 있는 대화 상자 가 나타나면 "저장" 버튼을 누릅니다.

애플 iOS의 경우:

이리듐 GO! 휴대 전화 또는 태블릿과 Wi-Fi 네트워크.
이리듐 GO를 엽니다! 앱.
로그인하라는 메시지가 표시되면 사용자 이름: guest 및 암호: guest를 사용하십시오.
PIN을 입력하라는 메시지가 표시되면 1111을 입력합니다.
"확인" 버튼을 탭합니다.
"제출" 버튼을 탭합니다.
"설정"을 누릅니다.
"보안"을 누릅니다.
"SIM 잠금 상태"를 누릅니다.
"SIM 잠금 비활성화"를 누릅니다.
"기존 SIM PIN" 오른쪽에 있는 "번호 입력"을 누릅니다.
1111을 입력합니다.
화면의 아무 곳이나 탭합니다(화면 키보드에서 멀어짐).
"저장" 버튼을 탭합니다.

이리듐 GO! Wi-Fi 신호를 전송하지 않음

Iridium GO!가 있다면 아래 단계를 따르십시오. 장치가 Wi-Fi 신호를 전송하지 않아 Iridium GO!를 찾을 수 없습니다. 모바일 장치를 사용하는 Wi-Fi 네트워크.

해결 방법: 하드 리셋 수행

이리듐 GO!의 전원을 켭니다. 안테나를 켜짐 위치로 들어 올립니다.
Iridium GO!에서 하단 덮개와 배터리를 제거합니다.
외부 안테나 포트와 공장 초기화 버튼을 노출시키는 외부 안테나 그로밋을 뒤로 당깁니다.
핀이나 종이 클립을 사용하여 외부 안테나 구획에 있는 공장 초기화 버튼을 길게 누릅니다.
공장 초기화 버튼을 누른 상태에서 배터리를 삽입하고 공장 초기화 버튼을 30초 동안 계속 누릅니다.
30초 후에 공장 초기화 버튼에서 손을 떼고 Iridium GO! 전원을 켜다
일단 이리듐 GO! 전원이 켜지고 Searching, search for the Iridium GO! 모바일 장치를 사용하는 Wi-Fi 네트워크
이리듐 GO! Wi-Fi 네트워크는 IRIDIUM-XXXXX(여기서 XXXXX는 고유한 5자리 숫자)를 표시합니다.
이제 Iridium GO!에 연결할 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크 및 장치 사용 시작

Iridium GO에서 SOS 구성하기!

Iridium GO!의 SOS 버튼을 구성하는 방법은 아래 단계를 따르십시오. GEOS를 SOS 모니터링 및 파견 시설로 사용하거나 자신의 연락처를 사용하여 SOS가 선언된 경우 알릴 수 있습니다.

참고: 이리듐 GO! SOS 기능을 구성하려면 애플리케이션이 필요합니다.

해결 방법 1: GEOS 등록 및 사용

방문 https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx
이리듐 GO를 선택하세요! 드롭다운 메뉴에서.
GEOS 모니터링 약관에 동의합니다.
다음 정보를 입력해야 합니다.

등록을 완료하면 Iridium GO!의 SOS 설정으로 이동합니다. 앱.
"GEOS 서비스"를 선택한 다음 "사용"을 선택하고 GEOS에서 제공한 5자리 인증 코드를 입력하고 제출을 선택합니다.
성공하면 GEOS 서비스에 대해 SOS 설정이 나타나고 SOS 작업이 통화 및 메시지로 설정됩니다.
메시지 수신자 아래에 비상 연락처를 추가할 수도 있습니다.
완료되면 Iridium GO!에 SOS 설정을 저장합니다. 장치:

iOS의 경우 "저장"을 선택합니다.
Android의 경우 '뒤로'로 이동한 다음 '저장'으로 이동합니다.

해결 방법 2: GEOS를 취소하고 자체 비상 연락처 사용

Iridium GO!의 SOS 설정으로 이동합니다. 앱.
GEOS 서비스를 거부하려면 "GEOS 서비스" 다음에 "사용하지 않음"을 선택하십시오.
SOS 작업을 선택합니다. 통화 액션은 Iridium GO!에서 SOS가 시작될 때 지정된 전화 수신자에게 자동으로 전화를 걸 수 있도록 합니다. 메시지 작업은 취소될 때까지 5분 간격으로 예약된 자동 긴급 SMS 알림을 활성화합니다.
통화 수신자에서 통화 수신자의 번호를 입력합니다. 올바른 라우팅을 위해 국제 액세스 코드(+ 또는 00), 국가 코드 및 전화번호와 함께 올바른 국제 형식으로 번호를 입력하는 것이 중요합니다. (예: +13215861234)
메시지 수신자 아래에 메시지 수신자를 입력합니다. 받는 사람은 SMS 목적에 맞는 올바른 국제 형식의 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 입력할 수 있습니다.
완료되면 SOS 설정을 Iridium GO!에 저장하세요. 장치: