Syarat Perkhidmatan Beta Starlink
Berkuatkuasa mulai 1 Julai 2020
Terima kasih kerana sudi mengambil bahagian dalam Program Beta Starlink SpaceX (“Program Beta”). Di bawah anda akan menemui peraturan penting untuk penyertaan anda. SpaceX akan memberikan anda "Starlink Kit" (hidangan Starlink, penghala wifi, bekalan kuasa dan lekap) dan perkhidmatan internet. Dengan menerima perkhidmatan internet Starlink dan Kit Starlink (“Perkhidmatan Starlink”), anda bersetuju untuk terikat dan mematuhi terma dan syarat ini di bawah Program Beta.
Kerahsiaan dan Tiada Media Sosial
Anda diberi akses awal kepada Perkhidmatan Starlink. Perkhidmatan Starlink dan butiran seperti kelajuan internet, masa beroperasi, liputan dan spesifikasi prestasi lain adalah sulit dan hak milik kepada SpaceX. Anda TIDAK boleh membincangkan penyertaan anda dalam Program Beta dalam talian atau dengan mereka di luar rumah anda, melainkan mereka adalah pekerja SpaceX.
Anda tidak boleh berkongsi apa-apa di media sosial tentang Perkhidmatan Starlink atau Program Beta. Ini terpakai bukan sahaja untuk forum awam, tetapi juga untuk akaun peribadi dan kumpulan terhad. Jangan berikan akses atau maklumat tentang Perkhidmatan Starlink kepada media atau benarkan pihak ketiga mengambil gambar mana-mana bahagian Kit Starlink.
Tanggungjawab Anda sebagai Penguji Beta
Anda bersetuju untuk mendedikasikan purata 30 minit hingga 1 jam setiap hari untuk menguji Perkhidmatan Starlink dan memberikan maklum balas secara berkala. Permintaan maklum balas daripada SpaceX akan datang dalam bentuk tinjauan, panggilan telefon, e-mel dan cara lain. Tidak mengambil bahagian boleh mengakibatkan penyertaan Program Beta anda ditamatkan dan anda mesti memulangkan Kit Starlink anda.
Yuran Nominal untuk Menguji Proses Pesanan Dalam Talian
Sebagai sebahagian daripada proses pesanan dalam talian Program Beta, SpaceX akan meminta anda memasukkan maklumat kad kredit atau debit anda dan kad anda akan dicaj sejumlah kecil untuk menguji sistem pesanan dan pengebilan SpaceX. Sebagai contoh, pada pendaftaran awal anda akan dicaj lebih kurang $3.00 dan selepas itu, caj berulang kira-kira $2.00 sebulan sepanjang tempoh Program Beta.
Caj nominal ini BUKAN yuran untuk Kit Starlink atau perkhidmatan internet, tetapi secara eksklusif diminta untuk membenarkan SpaceX menguji sistem pesanan dan pengebilannya. SpaceX meminjamkan Starlink Kit buat sementara waktu dan menyediakan perkhidmatan internet secara percuma.
Jika anda tidak mahu memberikan maklumat kad kredit atau debit anda, sila jangan sertai Program Beta.
Kit Starlink
Kit Starlink tidak dibenarkan seperti yang dikehendaki oleh peraturan Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan dan tidak boleh ditawarkan untuk dijual atau dipajak, atau dijual atau dipajak, sehingga kebenaran diperoleh. Kit Starlink disediakan kepada anda untuk tujuan menilai prestasi dan menentukan penerimaan pelanggan semasa keadaan pra-pengeluaran Kit.
Hak milik dan pemilikan peralatan dalam Starlink Kit kekal dengan SpaceX. Anda tidak boleh meminjamkan, memindahkan, menjual, memberi, mengusik atau mengubah Kit Starlink melainkan anda mendapat kelulusan daripada SpaceX. Salinan perisian yang dipasang pada Kit Starlink disediakan untuk digunakan sebagai dipasang dan tidak pernah dijual. SpaceX menyimpan semua hak dan kepentingan kepada Perkhidmatan Starlink dan harta inteleknya yang diberikan kepada anda.
Jika mana-mana peralatan dalam Kit Starlink dicuri, rosak atau terjejas, sila laporkan dengan segera kepada Sokongan Pelanggan dengan melog masuk ke Akaun Starlink anda.
Pemasangan
Anda bertanggungjawab untuk memasang Kit Starlink. Jangan benarkan pihak ketiga, atau mereka yang tidak dikaitkan dengan SpaceX, mengakses atau memasang Kit Starlink melainkan anda mendapatkan borang kelulusan SpaceX. Jangan pasang Kit Starlink di rumah anda jika anda tidak mempunyai kuasa untuk berbuat demikian. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan semua pengezonan, ordinan, perjanjian, syarat, sekatan, kewajipan pajakan dan kelulusan tuan tanah/pemilik yang berkaitan dengan lokasi pemasangan. Contohnya, jika bangunan pangsapuri atau kondo anda melarang pemasangan di atas bumbungnya, atau di ruang umum, atau hanya membenarkan pemasangan di balkoni peribadi, atau tidak membenarkan pemasangan penembusan (menggerudi lubang melalui bumbung atau dinding), anda bertanggungjawab untuk memahami dan mengikut peraturan sedemikian. Jika anda tidak boleh memasang Starlink Kit tanpa melanggar peraturan, jangan pasangkannya.
Gunakan pertimbangan yang baik dalam memasang Perkhidmatan Starlink, dan jangan mengambil risiko yang tidak perlu. Jika anda tidak dapat memasang Starlink Kit dengan selamat, jangan pasangkannya.
Kecuali yang timbul daripada salah laku yang disengajakan atau kecuaian teruk, SpaceX tidak akan mempunyai sebarang liabiliti untuk sebarang kerugian akibat daripada Perkhidmatan Starlink, Kit Starlink atau sebarang pemasangan, pembaikan atau perkhidmatan lain yang berkaitan termasuk, tanpa had, kerosakan pada harta benda anda, atau kehilangan perisian, data atau maklumat lain daripada peranti anda. Sekiranya penggunaan Perkhidmatan Starlink memerlukan sebarang pembinaan atau pengubahsuaian pada harta benda anda, SpaceX tidak bertanggungjawab untuk memulihkan harta benda anda kepada keadaan fizikal yang sama seperti sebelum penghantaran Perkhidmatan. Jika anda memerlukan pemasangan pemasangan bumbung, anda mengakui potensi risiko yang berkaitan dengan pemasangan jenis ini, termasuk, tanpa had, berkenaan dengan sebarang waranti yang dikenakan pada bumbung atau membran bumbung anda.
Privasi
Sila semak Dasar Privasi SpaceX untuk memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda. Sebagai tambahan kepada maklumat yang disenaraikan dalam Dasar Privasi kami, kami akan mengumpul maklumat melalui soalan tinjauan kami, dan data tertentu untuk tujuan mengukur prestasi, termasuk yang berikut:
Rekod masa apabila hidangan itu aktif dan dihantar
Jumlah data yang digunakan hidangan setiap saat
Prestasi pautan peralatan dan kesihatan rangkaian
Telemetri unit peralatan
Orientasi GPS hidangan dan telemetri halangan
Pemantauan Penggunaan dan Rangkaian
Jangan lakukan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang menggunakan Perkhidmatan Starlink. Ini termasuk, memuat turun atau menyimpan sebarang bahan yang melanggar harta intelek atau hak cipta pihak ketiga, seperti memuat turun filem atau muzik tanpa membayarnya. SpaceX boleh menggantung atau menamatkan penyertaan anda dalam Program Beta jika kami percaya anda mengambil bahagian dalam tingkah laku yang menyalahi undang-undang menggunakan Perkhidmatan Starlink. SpaceX juga mungkin menggantung atau menamatkan penyertaan anda untuk melindungi rangkaian daripada ancaman keselamatan atau untuk meminimumkan kesesakan yang disebabkan oleh penggunaan yang berlebihan.
Penamatan Program Beta dan Pemulangan Kit Starlink
Pada penghujung Program Beta, atau apabila SpaceX menentukan, penyertaan anda dalam Program Beta akan ditamatkan, Perkhidmatan Starlink akan dimatikan dan anda akan dikehendaki memulangkan Kit Starlink kepada SpaceX, dengan kos penghantaran SpaceX, mengikut arahan pemulangan yang akan diberikan kepada anda.
Untuk menamatkan penyertaan anda dalam Program Beta pada bila-bila masa, sila hubungi Sokongan Pelanggan dengan melog masuk ke Akaun Starlink anda. SpaceX akan memberikan anda arahan untuk memulangkan Kit Starlink, pada kos SpaceX.
Kegagalan untuk mengembalikan Kit Starlink dalam tempoh 30 hari selepas penamatan Program Beta atau dalam tempoh 30 hari dari permintaan SpaceX atas sebarang sebab, boleh menyebabkan kad kredit atau debit anda dalam fail dikenakan bayaran peralatan.
Apakah Starlink Beta?
Starlink Beta ialah peluang untuk menjadi pengguna awal sistem internet satelit SpaceX. Tujuan Starlink Beta adalah untuk mengumpulkan maklum balas yang akan membantu kami membuat keputusan tentang cara terbaik untuk melaksanakan sistem untuk pelancaran rasmi Starlink. Mengikut reka bentuk, pengalaman beta akan menjadi tidak sempurna. Matlamat kami adalah untuk menggabungkan maklum balas daripada pelbagai pengguna untuk memastikan kami membina sistem internet jalur lebar satelit terbaik yang mungkin."},
Siapa yang boleh menyertai Starlink Beta?
a: "Starlink Beta akan bermula di Amerika Syarikat Utara dan Kanada yang lebih rendah, dengan mereka yang tinggal di luar bandar dan/atau komuniti terpencil di kawasan negeri Washington. Akses kepada program Starlink Beta akan didorong oleh lokasi pengguna serta bilangan pengguna di kawasan berdekatan. Semua penguji beta mesti mempunyai pemandangan langit utara yang jelas untuk mengambil bahagian."},
Mengapakah saya memerlukan pemandangan langit utara yang jelas untuk menjadi penguji beta?
Sistem Starlink pada masa ini terdiri daripada hampir 600 satelit yang mengorbit Bumi yang boleh menyediakan perkhidmatan internet dalam julat yang sangat khusus–antara 44 dan 52 darjah lintang utara. Hidangan Starlink anda memerlukan pemandangan langit Utara yang jelas untuk berkomunikasi dengan satelit Starlink. Tanpa pandangan yang jelas, hidangan Starlink tidak dapat membuat sambungan yang baik dan perkhidmatan anda akan menjadi sangat teruk.
Bolehkah saya mendokumenkan dan berkongsi pengalaman Beta Starlink saya?
Tidak, malangnya anda tidak boleh mendokumenkan atau berkongsi pengalaman Starlink Beta anda secara terbuka. Penguji beta akan dikehendaki menandatangani Perjanjian Tanpa Pendedahan sebagai syarat penyertaan mereka.
Bagaimanakah kualiti perkhidmatan saya semasa Starlink Beta?
Semasa Starlink Beta, perkhidmatan akan terputus-putus semasa pasukan bekerja untuk mengoptimumkan rangkaian. Apabila disambungkan, kualiti perkhidmatan anda akan menjadi tinggi, tetapi sambungan anda tidak akan konsisten. Ini bermakna ia mungkin menyokong penstriman video dengan beberapa penimbalan, tetapi berkemungkinan tidak sesuai untuk tujuan permainan atau kerja.
Apakah yang diharapkan daripada saya sebagai peserta dalam Starlink Beta?
Penguji beta akan memberikan maklum balas dalam bentuk tinjauan pendek berkala dalam tempoh 8 minggu untuk membantu pasukan kami menambah baik setiap aspek perkhidmatan.
Adakah terdapat kos untuk menyertai Starlink Beta?
Tiada kos untuk menjadi penguji beta, selain daripada caj $1 untuk membantu menguji sistem pengebilan.
Apakah yang akan saya terima sebagai Penguji Beta?
Kit Starlink anda akan tiba melalui FedEx yang telah dipasang sebelumnya dengan hidangan Starlink, penghala, bekalan kuasa dan lekap bergantung pada jenis kediaman anda. Kit Starlink anda memerlukan tandatangan untuk penghantaran, tetapi anda akan dapat mengurus tarikh dan masa penghantaran anda melalui FedEx.
Bagaimanakah internet Starlink berfungsi?
Starlink akan menyampaikan internet jalur lebar berkelajuan tinggi di seluruh dunia dengan buruj Bumi rendah yang besar dengan satelit yang agak kecil tetapi maju. Internet satelit berfungsi dengan menghantar maklumat melalui ruang hampa, di mana ia bergerak hampir 50% lebih pantas daripada kabel gentian optik.
Kebanyakan perkhidmatan internet satelit hari ini datang daripada satelit geopegun tunggal yang mengorbit planet ini pada kira-kira 35,000km, meliputi kawasan tetap Bumi. Starlink, sebaliknya, ialah buruj berbilang satelit yang mengorbit planet jauh lebih rendah pada kira-kira 550km, dan meliputi seluruh dunia.
Oleh kerana satelit berada dalam orbit rendah, masa data pergi balik antara pengguna dan satelit – juga dikenali sebagai kependaman – jauh lebih rendah daripada satelit dalam orbit geostasioner. Ini membolehkan Starlink menyampaikan perkhidmatan seperti permainan dalam talian yang biasanya tidak boleh dilakukan pada sistem jalur lebar satelit lain
Jika saya mendaftar untuk menjadi Penguji Beta dan saya berubah fikiran, bolehkah saya membatalkannya?
Ya, anda boleh membatalkan pada bila-bila masa.