Iridium 9555 Penyelesaian masalah

Telefon tidak akan dihidupkan.
• Adakah anda menekan dan menahan butang kuasa selama sekurang-kurangnya tiga saat untuk menghidupkan kuasa telefon?
• Periksa bateri. Adakah ia dicas, dipasang dengan betul, dan adakah sesentuhnya bersih dan kering?

Anda tidak boleh membuat panggilan.
• Periksa antena. Adakah ia dipanjangkan sepenuhnya dan bersudut dengan betul? Adakah anda mempunyai pemandangan langit yang jelas tanpa halangan?
• Adakah anda memasukkan nombor dalam format antarabangsa? Semua panggilan yang dibuat daripada sistem satelit Iridium mestilah dalam format antarabangsa. Lihat “Membuat Panggilan” pada halaman 32.
• Periksa penunjuk kekuatan isyarat. Jika isyarat lemah, pastikan anda mempunyai garis penglihatan yang jelas ke langit dan tiada bangunan, pokok atau objek lain yang mengganggu.
• Adakah Terhad dipaparkan? Semak tetapan Sekatan Panggilan.
• Adakah kad SIM baharu telah dimasukkan? Semak bahawa tiada sekatan baharu telah dikenakan.
• Semak untuk melihat sama ada senarai dailan tetap anda didayakan. Jika ya, anda hanya boleh membuat panggilan ke nombor atau awalan yang terdapat dalam senarai.

Anda tidak boleh menerima panggilan.
• Semak untuk memastikan telefon anda dihidupkan.
• Periksa antena. Adakah ia dipanjangkan sepenuhnya dan bersudut dengan betul? Adakah anda mempunyai pemandangan langit yang jelas tanpa halangan?
• Periksa penunjuk kekuatan isyarat. Jika isyarat lemah, pastikan anda mempunyai garis penglihatan yang jelas ke langit dan tiada bangunan, pokok atau objek lain di sekelilingnya.
• Semak tetapan Pemajuan Panggilan dan Sekatan Panggilan.
• Semak tetapan Dering. Jika ia dimatikan, tiada deringan yang boleh didengari.
• Semak untuk melihat sama ada senarai dailan tetap anda didayakan.

Anda tidak boleh membuat panggilan antarabangsa.
• Adakah anda telah memasukkan kod yang berkaitan? Masukkan 00 atau + diikuti dengan kod negara yang sesuai dan nombor telefon.

Telefon anda tidak akan dibuka kunci.
• Adakah anda telah memasukkan kad SIM baharu? Masukkan kod PIN baharu PIN lalai ialah 1111).
• Masukkan kod buka kunci telefon lalai: 1234
• Adakah anda terlupa kod buka kunci?

PIN anda disekat.
• Masukkan kod nyahsekat PIN atau hubungi pembekal khidmat anda. Lihat “Menggunakan Menu Keselamatan” pada halaman 153 untuk maklumat lanjut.

PIN2 anda disekat.
• Masukkan kod nyahsekat PIN2 atau hubungi pembekal khidmat anda. Lihat “Menggunakan Menu Keselamatan” pada halaman 153 untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Kad SIM anda tidak akan berfungsi.
• Adakah kad SIM dimasukkan dengan cara yang betul?
• Adakah kad itu kelihatan rosak atau tercalar? Kembalikan kad kepada pembekal khidmat anda.
• Periksa kenalan SIM dan kad. Jika ia kotor, bersihkan dengan kain antistatik.

Anda tidak boleh membatalkan Pemajuan Panggilan atau Sekatan Panggilan.
Tunggu sehingga anda berada di kawasan dengan liputan rangkaian yang baik dan cuba lagi.

Penunjuk mesej sedang berkelip.
Tidak ada memori yang mencukupi untuk menyimpan mesej lain. Gunakan menu mesej untuk memadam satu atau lebih mesej.

Bateri tidak akan dicas.
• Periksa pengecas. Adakah ia disambungkan dengan betul? Adakah sesentuhnya bersih dan kering?
• Periksa kenalan bateri. Adakah mereka bersih dan kering?
• Periksa suhu bateri. Jika ia suam, biarkan ia sejuk sebelum dicas.
• Adakah ia bateri lama? Prestasi bateri menurun selepas beberapa tahun digunakan. Gantikan bateri.
• Pastikan anda memasang bateri yang diluluskan oleh Iridium. Jika anda melihat? pada paparan berhampiran ikon pengecasan, anda tidak boleh mengecas bateri ini.

Bateri habis lebih cepat daripada biasa.
• Adakah anda berada dalam kawasan liputan berubah-ubah? Ini menggunakan kuasa bateri tambahan.
• Adakah antena anda dipanjangkan sepenuhnya dan bersudut dengan betul? Adakah anda mempunyai pemandangan langit yang jelas tanpa halangan? Ini membantu menggunakan kurang kuasa bateri.
• Adakah ia bateri baharu? Bateri baharu memerlukan dua hingga tiga kitaran cas/nyahcas untuk mencapai prestasi normal
• Adakah ia bateri lama? Prestasi bateri menurun selepas beberapa tahun digunakan. Gantikan bateri.
• Adakah ia bateri yang belum dinyahcas sepenuhnya? Benarkan bateri dinyahcas sepenuhnya (sehingga telefon dimatikan sendiri) dan kemudian cas bateri semalaman.
• Adakah anda menggunakan telefon anda dalam suhu yang melampau? Pada suhu panas atau sejuk yang melampau, prestasi bateri berkurangan dengan ketara.

Anda mendapati telefon anda menjadi hangat semasa digunakan.
Anda mungkin menyedari ini semasa panggilan panjang atau semasa mengecas. Haba dihasilkan oleh komponen elektronik dalam telefon anda dan agak normal.

Telefon tidak bertindak balas kepada kawalan pengguna termasuk kekunci kuasa.
Keluarkan bateri daripada telefon dan kemudian pasangkan semula pada kuasa kitaran dan tetapkan semula.

Kad SIM anda dimasukkan ke dalam telefon tetapi paparan mengatakan: Semak Kad atau Masukkan Kad atau Disekat
Semak Kad atau Kad Masukkan: Periksa sama ada kad SIM telah dimasukkan dengan betul. Kenalan kad SIM mungkin kotor. Matikan telefon, keluarkan kad SIM dan gosok kenalan dengan kain bersih. Gantikan kad dalam telefon.
Disekat: Masukkan kunci nyahsekat PIN atau hubungi pembekal khidmat anda. Lihat “PIN Sekatan Panggilan” pada halaman 163 untuk maklumat tambahan.

Telefon anda memaparkan bahasa asing yang tidak diketahui dan anda ingin memulihkannya kepada tetapan asalnya.
• Hidupkan telefon.
• Hidupkan telefon. Tekan kekunci lembut kiri untuk menu.
• Hidupkan telefon. Tekan ke bawah enam kali untuk Persediaan, kemudian kekunci lembut kiri untuk Pilih.
• Hidupkan telefon. Tekan ke bawah tiga kali untuk Bahasa, kemudian kekunci lembut kiri untuk Pilih.
• Hidupkan telefon. Tekan kekunci lembut kiri untuk Pilih.

Telefon menyatakan "Mencari Rangkaian"
• Pastikan anda berada di kawasan dengan pemandangan langit yang terbuka
• Panjangkan antena dan halakan tegak ke arah langit secara langsung di atas untuk menerima isyarat
• Jika telefon anda dihidupkan di dalam bangunan atau kawasan dengan pemandangan langit yang terhalang sejurus sebelum mencuba panggilan di luar, telefon mungkin berada dalam mod penjimatan kuasa buat sementara waktu untuk menjimatkan hayat bateri. Anda boleh sama ada menunggu sehingga ia keluar secara automatik daripada mod penjimatan kuasa dalam masa satu atau dua minit pada selang masa yang dijadualkan atau hanya matikan telefon anda dan hidupkannya semula untuk mempercepatkan proses pendaftaran.