Mga Serbisyong Pang-emergency
Sinusuportahan ba ng Iridium ang mga serbisyong pang-emergency?...
Hindi na sinusuportahan ng Iridium ang maikling code upang maabot ang pinakamalapit na 24-hour alarm center. Maaaring gamitin ng mga subscriber ng Iridium na mayroon ding International SOS na subscription ang kanilang Iridium phone para makipag-ugnayan sa International Alarm Center na pinakamalapit sa kanilang lokasyon. Upang makakuha ng listahan ng mga pinakabagong numero ng telepono para sa naaangkop na heograpiya, mangyaring bisitahin ang website ng International SOS o makipag-ugnayan sa iyong kinatawan ng International SOS para sa karagdagang impormasyon.
Gaano ka maaasahan ang Iridium network kung sakaling magkaroon ng natural na sakuna?
Ang mga cross-link na nakabase sa kalawakan ay ginagawang hindi tinatablan ng Iridium ang mga natural na sakuna gaya ng mga bagyo, tsunami at lindol, na maaaring makapinsala sa mga ground-based na wireless tower. Ang mga tawag ay idinadaan sa mga Iridium satellite nang hindi humahawak sa lupa, na lumilikha ng lubos na secure at maaasahang koneksyon.
Mga Serbisyo sa Fax
Maaari ba akong magpadala ng fax gamit ang Iridium?
Oo, ang mga fax ay maaaring ipadala at matanggap sa pamamagitan ng paggamit ng aming Iridium Fax adapter. Gumagana ang Iridium Fax adapter sa karaniwang Group 3 fax machine.
Heneral
Maaari ba akong tumawag sa Iridium upang makakuha ng partikular na impormasyon sa aking account kabilang ang teknikal na suporta, pagsingil, pag-update ng software, pag-troubleshoot, suporta sa account, mga katanungan sa pagpepresyo, pag-order ng mga piyesa, serbisyo sa pagkumpuni at higit pa.
Maaari ko bang panatilihin ang aking numero ng telepono kung papalitan ko ang aking Service Partner?...
Paano gumagana ang isang SIM Card PIN?
Nagkakaroon ako ng mga problema sa long-distance connection.
Anong iba pang mga opsyon ang mayroon ako para sa pakikipag-ugnayan sa isang Iridium satellite phone?
Kanino ako makikipag-ugnayan kung kailangan ko ng tulong sa aking teleponong Iridium na ibinigay ng DoD?
Naalala ba ng Iridium ang Iridium Extreme®?
Available ba ang Caller ID?
Aling mga device ang naka-enable sa Caller ID?
Anong mga pagbabago sa IT ang kailangang gawin ng aking partner para mapakinabangan ang Caller ID?
Magkano ang halaga ng Caller ID?
Available ba ang Caller ID bilang isang opsyonal na add-on?
Available ba ang Caller ID sa DoD Gateway?
Posible bang harangan ang Caller ID kapag tumatawag mula sa Iridium satellite phone?
Maaari bang i-disable ang Caller ID sa Iridium handset?
Paano ko makukuha ang aking PUK ( pin/personal na unblocking key) at saan ako makakahanap ng mga tagubilin kung paano ipasok ang aking PUK?
Paano ako makakabili ng serbisyo ng Iridium?
Sino ang dapat kong kontakin para talakayin ang mga singil sa aking bill?