อิริเดียม GO!® รองรับ

อิริเดียม GO! คำถามที่พบบ่อย

การติดตั้งแบตเตอรี่ใน Iridium GO!

1. ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกโดยคลายเกลียวสกรูตัวชุด
2. ติดตั้งแบตเตอรี่ตามที่แสดงในแผนภาพด้านล่าง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสสีทองของแบตเตอรี่อยู่ในแนวเดียวกับหน้าสัมผัสสีทองของอุปกรณ์
4. ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่และขันสกรูตัวหนอนให้แน่น

การใส่ซิมการ์ดลงใน Iridium GO!

ทำตามคำแนะนำและแผนภาพด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือในการใส่ซิมการ์ดใน Iridium GO!

วิธีแก้ไข: ใส่ซิมการ์ด

1. ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกโดยคลายเกลียวสกรูตัวชุด
2. ถอดแบตเตอรี่ออก
3. ปลดล็อคฝาซิมการ์ดโดยการเลื่อน
4. ใส่ซิมการ์ดลงในรางบนฝาซิมการ์ด
5. ปิดประตูซิมการ์ดและล็อคเข้าที่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมตัดอยู่ในแนวเดียวกันกับมุมตัดบนอุปกรณ์
6. ใส่แบตเตอรี่
7. ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่และขันสกรูตัวหนอนให้แน่น

การชาร์จแบตเตอรี่บน Iridium GO!

ทำตามคำแนะนำและไดอะแกรมด้านล่างสำหรับความช่วยเหลือในการชาร์จแบตเตอรี่ใน Iridium GO

วิธีแก้ไข: การชาร์จแบตเตอรี่

1. เปิดฝาครอบ USB ตามที่แสดงในแผนภาพด้านล่าง
2. เสียบสาย Micro-USB ที่ให้มาเข้ากับอุปกรณ์
3. เสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับผนังโดยใช้อะแดปเตอร์ AC ที่ให้มา

หมายเหตุ: อุปกรณ์จะใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมงในการชาร์จ

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Iridium GO! แอพสำหรับแอนดรอยด์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Iridium GO! แอปพลิเคชันสำหรับ Android โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน "Guest" เริ่มต้น

หมายเหตุ: ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Android รุ่นเก่า แต่ไม่ทราบเวอร์ชันที่ระบุ

โซลูชันที่ 1: ล้างอิริเดียม GO! การตั้งค่าแอปพลิเคชัน

1. จากหน้าจอหลักของ Android ให้ไปที่การตั้งค่า
2. เลือกแอปพลิเคชัน/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. เลื่อนลงและเลือก Iridium GO!
4. เลือกล้างข้อมูล
5. เลือกล้างแคช
6. เลือกบังคับหยุด
7. กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณ
8. เปิดตัวอิริเดียม GO! แอพแล้วลองเข้าสู่ระบบ

โซลูชันที่ 2: ลบแอป & รีเซ็ตอุปกรณ์

1. เปิดอิริเดียม GO!
2. กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้จนกระทั่ง “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน?” ปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล ปุ่มรีเซ็ตอยู่ในช่องเสาอากาศภายนอกใต้เสาอากาศ
3. เลือกปุ่ม ใช่ อิริเดียม GO! จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและวงจรพลังงาน
4. ถอนการติดตั้ง Iridium GO! แอปพลิเคชันจากอุปกรณ์ Android ของคุณ
5. ปิดอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
6. ติดตั้ง 'Iridium GO!' อีกครั้ง แอปพลิเคชันและรีบูตโทรศัพท์อีกครั้ง
7. ปิดสัญญาณ Bluetooth ทั้งหมดก่อนที่คุณจะเข้าสู่ระบบ Iridium GO! ฮอตสปอตไร้สาย.
8. เชื่อมต่อกับอิริเดียม GO! ฮอตสปอต Wi-Fi โดยใช้อุปกรณ์ Android ของคุณ
9. เปิดตัวอิริเดียม GO! สมัครและเลือกเข้าสู่ระบบ
10. เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นของ 'guest'

ไม่สามารถกำหนดค่า SOS โดยใช้ Iridium GO! แอพสำหรับ iOS

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่สามารถกำหนดค่า SOS โดยใช้ Iridium GO! แอปพลิเคชันสำหรับ iOS

หมายเหตุ: ในอุปกรณ์ iOS บางรุ่น ตัวเลือกในการเปิดใช้งานบริการ GEOS หรือกำหนดค่าผู้รับ SOS ของคุณเองจะเป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดการตั้งค่า SOS บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ หากคุณประสบปัญหานี้

1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของ Iridium GO!
2. เปิดเบราว์เซอร์ Safari และในแถบที่อยู่ไปที่: 192.168.0.1
3. อิริเดียม GO! หน้าอินเทอร์เฟซจะปรากฏขึ้นและแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเริ่มต้น ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ 'guest' ในทั้งสองช่อง
4. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่แท็บตัวเลือกตำแหน่ง
5. เลือกว่าคุณต้องการ "ใช้" หรือ "ไม่ใช้" บริการ GEOS
• ถ้าเลือก "ใช้" ช่องผู้รับสายและผู้รับข้อความจะแสดง GEOS
• เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสยืนยัน 5 หลักที่ได้รับจาก GEOS แล้วเลือก ตกลง
• เลือก "บันทึก" เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
• หากเลือก "ไม่ใช้" ให้ กรอกช่องผู้รับสายและข้อความด้วยข้อมูลติดต่อที่ต้องการ
• ป้อนหมายเลขติดต่อโดยใช้รูปแบบการโทรต่อไปนี้
• ตัวอย่าง: + (รหัสประเทศ)(รหัสพื้นที่/รหัสเมือง)(หมายเลขโทรศัพท์)
• ตัวอย่าง: + 1 321 454 4969
• เลือก "บันทึก" เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
6. การตั้งค่า SOS ของ Iridium GO! อุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่าแล้ว

ไม่สามารถโทรออกโดยใช้ Iridium GO! สำหรับ Apple iOS

โซลูชันที่ 1: โทรไปยังหมายเลขในอเมริกาเหนือ

1. ติดตั้งเสาอากาศเพื่อเปิด Iridium GO!
2. อิริเดียม GO! จะแสดงแถบความแรงของสัญญาณ
3. อิริเดียม GO! จากนั้นจะแสดงการค้นหาตามด้วยอิริเดียมเมื่ออุปกรณ์ลงทะเบียนแล้ว
4. เชื่อมต่อกับอิริเดียม GO! ฮอตสปอตไร้สาย
5. เปิดตัวอิริเดียม GO! แอปพลิเคชัน
6. เข้าสู่ระบบโดยใช้โปรไฟล์ที่ต้องการ (Guest เป็นค่าเริ่มต้น)
7. เลือกไอคอนโทร
8. กดปุ่ม 0 ค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมาย + ปรากฏขึ้น
9. กดรหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขโทรศัพท์
• ตัวอย่าง: + (รหัสประเทศ)(รหัสพื้นที่/รหัสเมือง)(หมายเลขโทรศัพท์)
• ตัวอย่าง: + 1 403 918-6300

แนวทางที่ 2: ปิดใช้งานการเรียกกัปตัน/ลูกเรือ

1. เปิดอิริเดียม GO! แอป
2. แตะที่ไอคอน "การตั้งค่า"
3. แตะที่ "การเรียกกัปตัน/ลูกเรือ"
4. ตั้งแถบเลื่อน "เปิดใช้งาน" ไปที่ตำแหน่งปิด
5. แตะปุ่ม "บันทึก"
6. ทำซ้ำโซลูชันที่ 1 เพื่อโทรออก

ไม่สามารถโทรออกโดยใช้ Iridium GO! สำหรับแอนดรอยด์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่สามารถโทรออกโดยใช้ Iridium GO! และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "หมายเลขที่คุณเข้าถึงไม่ได้อยู่ในบริการ โปรดตรวจสอบหมายเลขและลองโทรอีกครั้ง" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

โซลูชันที่ 1: โทรไปยังหมายเลขในอเมริกาเหนือ

1. ติดตั้งเสาอากาศเพื่อเปิด Iridium GO!
2. อิริเดียม GO! จะแสดงแถบความแรงของสัญญาณ
3. อิริเดียม GO! จากนั้นจะแสดงการค้นหาตามด้วยอิริเดียมเมื่ออุปกรณ์ลงทะเบียนแล้ว
4. เชื่อมต่อกับอิริเดียม GO! ฮอตสปอตไร้สาย
5. เปิดตัวอิริเดียม GO! แอปพลิเคชัน
6. เข้าสู่ระบบโดยใช้โปรไฟล์ที่ต้องการ (Guest เป็นค่าเริ่มต้น)
7. เลือกไอคอนโทร
8. กดปุ่ม 0 ค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมาย + ปรากฏขึ้น
9. กดรหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขโทรศัพท์
• ตัวอย่าง: + (รหัสประเทศ)(รหัสพื้นที่/รหัสเมือง)(หมายเลขโทรศัพท์)
• ตัวอย่าง: + 1 321 253 6660

เลือกไอคอนโทรศัพท์สีเขียวเพื่อเริ่มการโทร หากคุณยังคงได้รับข้อความ "หมายเลขที่คุณเข้าถึงไม่ได้ โปรดตรวจสอบหมายเลขแล้วลองโทรอีกครั้ง" ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ 2

แนวทางที่ 2: ล้างอิริเดียม GO! การตั้งค่าแอปพลิเคชัน

1. จากหน้าจอหลักของ Android ให้ไปที่การตั้งค่า
2. เลือกแอปพลิเคชัน/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. เลื่อนลงและเลือก Iridium GO!
4. เลือกล้างข้อมูล
5. เลือกล้างแคช
6. เลือกบังคับหยุด
7. กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณ
8. ทำซ้ำคำแนะนำในโซลูชันที่ 1

แนวทางที่ 3: ปิดใช้งานการเรียกกัปตัน/ลูกเรือ

1. เปิดอิริเดียม GO! แอป
2. แตะที่ไอคอน "การตั้งค่า"
3. แตะที่ "การเรียกกัปตัน/ลูกเรือ"
4. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งาน"
5. แตะปุ่มย้อนกลับบนโทรศัพท์ของคุณ
6. ลองวางสาย

ไม่สามารถโทรออกโดยใช้การโทรแบบสองขั้นตอน

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคุณไม่สามารถโทรออกไปยังสมาชิกอิริเดียมหรือรับสายบนอุปกรณ์อิริเดียมของคุณโดยใช้การโทรแบบสองขั้นตอน

ในการโทรหาสมาชิก Iridium หรือรับสายบนอุปกรณ์ Iridium ของคุณโดยใช้การโทรแบบสองขั้นตอน สมาชิกจะต้องโทรออกและโทรออกได้สำเร็จในครั้งแรก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว สายสมาชิก Iridium จะถูกลงทะเบียนสำหรับการโทรแบบสองขั้นตอน และการโทรจะถูกกำหนดเส้นทางอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: เนื่องจากบริการ Iridium หยุดทำงานในวันที่ 20 ตุลาคม 2016 การลงทะเบียนสมาชิกการโทรแบบสองขั้นตอนทั้งหมดจึงถูกยกเลิก ในการลงทะเบียนการโทรแบบสองขั้นตอนอีกครั้ง จะต้องสร้างการโทรออก

สามารถโทรออกได้ฟรีโดยกดหมายเลขทดสอบอัตโนมัติของ Iridium ที่ +1-480-752-5105

ไม่สามารถได้ยินระหว่างการโทรโดยใช้อุปกรณ์ iOS บน Iridium GO!

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคู่สนทนาที่คุณพยายามพูดด้วยไม่ได้ยินเสียงคุณระหว่างการโทรโดยใช้อุปกรณ์ iOS บน Iridium GO!

หมายเหตุ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับ iPhone รุ่น 4 และต่ำกว่าที่ใช้ iOS 7.1.2

วิธีแก้ไข: ปิดใช้งานการจำกัดการปิดเสียง

1. ไปที่การตั้งค่า iOS
2. เลือก "ทั่วไป"
3. เลื่อนลงและเลือก “ข้อจำกัด”
4. เลื่อนลงและเลือก "ความเป็นส่วนตัว"
5. เลือก "ไมโครโฟน"
6. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณตั้งค่าเป็น "เปิด"
• หมายเหตุ: หากตั้งค่าเป็น "ปิด" นี่เป็นสาเหตุที่เสียงขาออกทำงานไม่ถูกต้อง

รีเซ็ตอิริเดียม GO! เมลและรหัสผ่านเว็บ

คำแนะนำด้านล่างสามารถใช้เพื่อรีเซ็ต Iridium GO! รหัสผ่านเมลและเว็บ (ที่อยู่อีเมล @myiridium.net):

1. ไปที่ https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/
2. ใส่อิริเดียมของคุณ GO! อีเมลและที่อยู่เว็บ
3. คลิกที่ "ส่ง"
4. ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำรองที่คุณระบุไว้เมื่อสร้าง Iridium GO! บัญชีเมลและเว็บ

การถอด PIN ของซิมออกจาก Iridium GO!

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดการใช้งาน Iridium GO! รหัสซิม:

สำหรับแอนดรอยด์:

1. เข้าร่วมอิริเดียม GO! เครือข่าย Wi-Fi กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
2. เปิดอิริเดียม GO! แอป.
3. เมื่อได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบ ใช้ชื่อผู้ใช้: แขก และรหัสผ่าน: แขก
4. แตะที่ปุ่ม "ส่ง"
5. คุณจะถูกท้าทายให้ป้อน PIN ป้อน 1111
6. แตะปุ่ม "ตกลง"
7. แตะที่ "การตั้งค่า"
8. เลื่อนลงไปและแตะที่ "ความปลอดภัย"
9. แตะที่ "ปิดใช้งานการล็อคซิม"
10. แตะที่ "PIN ของซิมที่มีอยู่"
11. ใส่ 1111
12. แตะที่ปุ่ม "ตกลง"
13. แตะที่ปุ่มย้อนกลับบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
14. กล่องโต้ตอบที่มีข้อความว่า "คุณต้องการบันทึกหรือไม่" จะปรากฏขึ้น แตะที่ปุ่ม "บันทึก"

สำหรับ Apple iOS:

1. เข้าร่วมอิริเดียม GO! เครือข่าย Wi-Fi กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
2. เปิดอิริเดียม GO! แอป.
3. เมื่อได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบ ใช้ชื่อผู้ใช้: แขก และรหัสผ่าน: แขก
4. คุณจะถูกท้าทายให้ป้อน PIN ป้อน 1111
5. แตะที่ปุ่ม "ตกลง"
6. แตะที่ปุ่ม "ส่ง"
7. แตะที่ "การตั้งค่า"
8. แตะที่ "ความปลอดภัย"
9. แตะที่ "สถานะล็อคซิม"
10. แตะที่ "ปิดการใช้งานล็อคซิม"
11. แตะที่ "ป้อนหมายเลข" ทางด้านขวาของ "PIN ของซิมที่มีอยู่"
12. ใส่ 1111
13. แตะที่ใดก็ได้บนหน้าจอ (ห่างจากแป้นพิมพ์บนหน้าจอ)
14. แตะที่ปุ่ม "บันทึก"

อิริเดียม GO! ไม่ส่งสัญญาณ Wi-Fi

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหาก Iridium GO! อุปกรณ์ไม่ส่งสัญญาณ Wi-Fi และคุณไม่พบ Iridium GO! เครือข่าย Wi-Fi โดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ

วิธีแก้ไข: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

1. เปิดอิริเดียม GO! โดยยกเสาอากาศขึ้นในตำแหน่งเปิด
2. ถอดฝาครอบด้านล่างและแบตเตอรี่ออกจาก Iridium GO!
3. ดึงวงแหวนเสาอากาศภายนอกไปด้านหลังโดยเปิดเผยพอร์ตเสาอากาศภายนอกและปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
4. กดปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานที่อยู่ในช่องเสาอากาศภายนอกค้างไว้โดยใช้หมุดหรือคลิปหนีบกระดาษ
5. ขณะที่กดปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นค้างไว้ ให้ใส่แบตเตอรี่และกดปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาที
6. ปล่อยปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากผ่านไป 30 วินาที และรอ Iridium GO! เพื่อเปิดเครื่อง
7. เมื่ออิริเดียม GO! ได้เปิดเครื่องและแสดงการค้นหา ค้นหา Iridium GO! เครือข่าย Wi-Fi โดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ
8. อิริเดียม GO! เครือข่าย Wi-Fi จะกระจาย IRIDIUM-XXXXX (โดยที่ XXXXX เป็นตัวเลข 5 หลักที่ไม่ซ้ำกัน)
9. ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Iridium GO! เครือข่าย Wi-Fi และเริ่มใช้อุปกรณ์ของคุณ

การกำหนดค่า SOS บน Iridium GO!

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าปุ่ม SOS สำหรับ Iridium GO! คุณมีตัวเลือกในการใช้ GEOS เป็นเครื่องมือตรวจสอบและจัดส่ง SOS หรือคุณสามารถใช้ผู้ติดต่อของคุณเองเพื่อแจ้งเตือนในกรณีที่มีการประกาศ SOS

หมายเหตุ: อิริเดียม GO! แอปพลิเคชันจำเป็นต้องกำหนดค่าคุณสมบัติ SOS

โซลูชันที่ 1: การลงทะเบียนและใช้งาน GEOS

1. ไป ที่ https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx
2. เลือกอิริเดียม GO! จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการตรวจสอบ GEOS
4. คุณจะต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
• ไป! หมายเลขโทรศัพท์
• ไป! หมายเลขซิมการ์ด
• ไป! IMEI ของโทรศัพท์
• ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่
• ประเทศและสัญชาติ
• ผู้ติดต่อฉุกเฉินหลักและรอง
• ข้อมูลทางการแพทย์เพิ่มเติม
5. เมื่อคุณลงทะเบียนเสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า SOS ใน Iridium GO! แอป.
6. เลือก "บริการ GEOS" ตามด้วย "ใช้" ป้อนรหัสการให้สิทธิ์ 5 หลักที่ได้รับจาก GEOS แล้วเลือกส่ง
7. หากสำเร็จ การตั้งค่า SOS จะปรากฏขึ้นและการดำเนินการ SOS จะถูกตั้งค่าเป็นการโทรและข้อความสำหรับบริการ GEOS
8. คุณยังมีตัวเลือกในการเพิ่มผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินเพิ่มเติมภายใต้ผู้รับข้อความ
9. เมื่อเสร็จแล้ว จัดเก็บการตั้งค่า SOS บน Iridium GO! อุปกรณ์:
• สำหรับ iOS เลือก “บันทึก”
• สำหรับ Android ให้ไปที่ “ย้อนกลับ” จากนั้นเลือก “บันทึก”

แนวทางที่ 2: ปฏิเสธ GEOS และใช้ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณเอง

1. ไปที่การตั้งค่า SOS ใน Iridium GO! แอป.
2. เลือก "บริการ GEOS" ตามด้วย "อย่าใช้" เพื่อปฏิเสธบริการ GEOS
3. เลือกการดำเนินการ SOS การดำเนินการโทรเปิดใช้งานการโทรอัตโนมัติไปยังผู้รับสายที่คุณกำหนดเมื่อ SOS เริ่มต้นจาก Iridium GO! การดำเนินการข้อความจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือน SMS ฉุกเฉินโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาทุกๆ 5 นาทีจนกว่าจะยกเลิก
4. ภายใต้ ผู้รับสาย ให้ป้อนหมายเลขสำหรับผู้รับสายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องป้อนหมายเลขในรูปแบบระหว่างประเทศที่ถูกต้องพร้อมรหัสการเข้าถึงระหว่างประเทศ (+ หรือ 00) รหัสประเทศ และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อการกำหนดเส้นทางที่ถูกต้อง (ได้แก่+13215861234)
5. ภายใต้ ผู้รับข้อความ ให้ป้อนผู้รับข้อความ สามารถป้อนผู้รับเป็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือในรูปแบบสากลที่ถูกต้องสำหรับวัตถุประสงค์ทาง SMS
6. เมื่อเสร็จแล้ว จัดเก็บการตั้งค่า SOS ของคุณบน Iridium GO! อุปกรณ์:
• สำหรับ iOS เลือก “บันทึก”
• สำหรับ Android ให้ไปที่ “ย้อนกลับ” จากนั้นเลือก “บันทึก”